Copywriting Técnica de escrita que utiliza gatilhos mentais persuasivos para aumentar o conhecimento de uma marca com o objetivo de convencer uma pessoa ou grupo a realizar uma ação específica.
Strategic Design Abordagem responsável por articular diferentes tipos de saberes cocriando um ecossistema de produtos, serviços e comunicação (PSS) com o qual uma organização se apresenta ao mercado.
Marketing 4.0 Satisfazer as necessidades dos clientes, com lucro, num relacionamento de longo prazo (Kotler). O processo de marketing não questiona esse conjunto de necessidades, eles as entende e atende (Poli).
patriciahartmann.com 